Aceptación y alcance
Al crear una cuenta, descargar o utilizar PIEDRA aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio. PIEDRA está pensado como una herramienta de organización y estudio; no sustituye asesoramiento profesional ni garantiza resultados académicos.
Cuenta y seguridad
Debés proporcionar información correcta, mantener la confidencialidad de tus credenciales y avisarnos si detectás un acceso no autorizado. Sos responsable por la actividad de tu cuenta, salvo que provenga de una falla atribuible a PIEDRA.
No podés vender, alquilar, automatizar abusivamente ni compartir una cuenta individual. El plan Grupo de estudio permite únicamente las cuentas incluidas en su descripción.
Planes, precios y cobros
El plan Gratis no requiere tarjeta. El plan Premium se cobra con la periodicidad informada antes de confirmar la compra. El plan Grupo de estudio cubre cuatro cuentas Premium durante un período académico de cuatro meses y se cobra según el esquema mostrado en el checkout.
Los precios se muestran en pesos argentinos e incluyen el detalle disponible al momento de compra. Mercado Pago procesa el pago y puede aplicar sus propias validaciones. Antes de confirmar, verás importe, frecuencia y condiciones relevantes.
Renovación y cancelación
Cuando un plan tenga renovación automática, lo informaremos de forma visible antes del pago. Podés desactivar la renovación o cancelar desde el dashboard. La cancelación detiene cobros futuros y el acceso pago continúa hasta el final del período ya abonado, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
El plan Grupo de estudio finaliza al completar sus cuatro meses y no se extiende más allá de ese período sin una nueva contratación.
Uso permitido
No podés usar PIEDRA para infringir derechos, distribuir malware, acosar, evadir límites técnicos, acceder a cuentas ajenas, explotar vulnerabilidades ni realizar actividades ilícitas. Podemos limitar o suspender accesos cuando sea necesario para proteger a usuarios, infraestructura o terceros, procurando informar el motivo cuando sea razonable.
Tu contenido y funciones de IA
Conservás los derechos sobre el contenido que incorporás. Nos autorizás a procesarlo únicamente en la medida necesaria para prestar las funciones solicitadas, sincronizarlo, realizar copias operativas y mantener la seguridad.
Las respuestas generadas por IA pueden contener errores. Debés revisarlas antes de usarlas en decisiones académicas, profesionales o personales. No cargues información confidencial de terceros sin autorización.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, proveedores, conectividad o causas fuera de nuestro control. Podemos mejorar, reemplazar o discontinuar funciones, procurando evitar la pérdida injustificada de prestaciones ya pagadas.
Cierre de cuenta y contacto
Podés cerrar tu cuenta desde el dashboard o seguir el procedimiento de eliminación de datos. Para dudas sobre pagos, cancelaciones o estos términos, escribí a soporte@piedraapp.com.ar.
Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina, sin limitar los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores y usuarios. Antes de iniciar una controversia, te invitamos a contactarnos para intentar resolverla de buena fe.