Responsable y contacto
PIEDRA es una aplicación de escritorio y un servicio web operado desde Argentina. Para consultas sobre privacidad, acceso, rectificación, supresión de datos o asistencia general podés escribir a soporte@piedraapp.com.ar.
Qué información tratamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico, identificador de usuario, estado de verificación y datos básicos de perfil.
- Uso académico: contenido que cargás o generás —por ejemplo tareas, horarios, documentos, notas o flashcards— según los módulos y la sincronización que utilices.
- Suscripción: plan, vigencia, estado, proveedor y referencias de operación. Los datos completos de tarjeta son procesados por Mercado Pago o PayPal y no son almacenados por PIEDRA.
- Soporte y seguridad: comunicaciones, eventos técnicos, errores y señales necesarias para prevenir abuso.
- Integraciones opcionales: información indispensable para funciones que conectes voluntariamente, como Gmail.
Para qué usamos los datos
Los usamos para crear y autenticar tu cuenta, prestar y sincronizar funciones, administrar la suscripción, responder consultas, mantener la seguridad, corregir errores y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad conductual.
Cuando solicitás una función de inteligencia artificial, el texto o archivo estrictamente necesario puede enviarse al proveedor configurado para generar la respuesta. No enviamos esos contenidos a proveedores de IA si no activás la función correspondiente.
Proveedores y transferencias
PIEDRA utiliza proveedores técnicos para operar: Firebase/Google Cloud para identidad y datos sincronizados; Vercel para infraestructura web; Mercado Pago y PayPal para cobros; Resend para correo transaccional; y proveedores de modelos de IA cuando usás esas funciones. Cada proveedor recibe solo la información necesaria para su tarea y aplica sus propios términos y medidas de seguridad.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina. En esos casos procuramos usar servicios reconocidos, controles de acceso y mecanismos contractuales apropiados.
Datos de Google y Gmail
Si conectás Gmail, PIEDRA solicita autorización mediante OAuth únicamente para enviar el correo que redactás y confirmás manualmente desde un contacto. La integración es opcional: no se activa al crear la cuenta ni accede a Gmail hasta que la conectás voluntariamente. PIEDRA no solicita permiso para leer mensajes, no consulta ni sincroniza tu bandeja y no usa datos de Google para publicidad o entrenamiento de modelos generalistas.
Protección de la integración Gmail. La autorización usa OAuth 2.0 con PKCE (S256), un valor de estado aleatorio y un callback temporal en 127.0.0.1. Los tokens de acceso y actualización se gestionan únicamente en el proceso principal de la aplicación: no se exponen al renderer. Se guardan localmente en un archivo cifrado mediante la protección de datos de Windows (DPAPI/Electron safeStorage), disponible únicamente para el usuario de Windows que conectó la cuenta.
Al presionar Enviar, PIEDRA transmite directamente a la API de Gmail mediante HTTPS el destinatario, asunto, cuerpo y los adjuntos que hayas seleccionado. PIEDRA no sube los tokens ni el contenido del correo a sus servidores, Firebase o Vercel, ni conserva o sincroniza una copia del mensaje en sus servicios.
Podés desconectar Gmail en cualquier momento desde Configuración → Cuenta. Al hacerlo, PIEDRA elimina de inmediato la conexión y los tokens guardados localmente e intenta revocar el token ante Google. Si Google o la conexión no confirman esa revocación remota, te lo informaremos; en todos los casos, PIEDRA deja de poder usar la conexión almacenada en tu dispositivo.
El uso de información obtenida de las APIs de Google cumple la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado.
Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sean necesarios para prestar el servicio. Al eliminar la cuenta, iniciamos la supresión de la información asociada de los sistemas activos. Ciertos registros de pago, fraude, seguridad o cumplimiento pueden conservarse durante el plazo exigido por la normativa aplicable.
Podés iniciar el proceso desde el dashboard o seguir la guía de eliminación de datos.
Tus derechos
Conforme a la Ley argentina 25.326, podés solicitar acceso, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de tus datos. Escribí desde el correo asociado a tu cuenta a soporte@piedraapp.com.ar. Podemos pedirte una verificación razonable de identidad antes de responder.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta URL e indicaremos su fecha de entrada en vigor. Si el cambio es material, procuraremos comunicarlo por un canal razonable.